Hedmark og Oppland fylker: Reiseliv

Mer tilgjengelig reiseliv med enkle grep

Universell utforming i ­r­eiselivet har vært et av delmålene i pilotfylke­prosjektet. Hovedtiltaket i pilotperioden har vært å kartlegge tilgjengeligheten i 90 reiselivsbedrifter. De 90 bedriftene inkluderer hoteller, restauranter, museer og aktivitetsleverandører.

Trinnfritt inngangsparti med automatisk døråpner på veggen. Foto: Torhild Jørgensen Solbakken. Norsk Turistutvikling AS.

 

Hensikten med kartlegging;

• Øke kunnskapen og bevisstheten om universell utforming
• Øke bevisstheten om bedriftens sterke og svake sider med hensyn til universell utforming
• Forslag til mulige produkt­forbedringer
• Tiltaksrapport
• Stimulere til god og riktig ­informasjon i markedsføring

Reiselivsnæringen responderte svært positivt på å få en gjennomgang av sin bedrift. Arbeidet avdekket imidlertid svært stor ­uvitenhet rundt temaet. Mange ble overrasket over enkle grep som kan gjøre stor forskjell for den ­reisende.

Ved siden av kartleggingen har pilotprosjektet holdt årlige ­konferanser. Her har målet vært å bli klar over markedsverdien av å være tilgjengelig for alle, og hvor viktig det er å synliggjøre at man kan tilby gode fasiliteter uansett funksjonsevne. En stor målgruppe er de eldre som blir mer og mer ­reisevante, har god økonomi og kan reise i 20 år som pensjonist.

UU-satsingen fortsetter i Hedmark og Oppland
I løpet av pilotperioden er det dannet et nettverk av reiselivsbedrifter i de to fylkene som vil jobbe videre med temaet. ­Nettverket har fått oppstartmidler fra Nærings- og Handelsdeparte­mentet og startet arbeidet høsten 2013. Nettverket skal prioritere egen kompetanse på universell ­utforming.

Spesialist på universell ­utforming i reiselivet
Rådgivningsselskapet Norsk ­Turistutvikling på Lillehammer har skaffet seg spesialkompetanse på temaet universell utforming i ­reiselivet. De vant første anbudsrunde på kartlegging av de første 30 overnattingsbedriftene og har siden spesialisert seg på lover og regler, standard og muligheter for reiselivsbransjen.

Reiselivsprisen
De 90 reiselivsbedriftene som deltok i kartleggingen er invitert til å delta i en konkurranse om å vinne en reiselivspris på 50 000,- kr. Vinneren er den bedriften som har gjennomført flest tiltak etter at den ble kartlagt. Prisen deles ut på konferansen “Du skal få en dag i mårå”, på Hamar i oktober 2013.

Et tilgjengelig Norge innen 2025
Reiselivsnæringen i Hedmark og Oppland må jobbe hardt for å bli helt tilgjengelig innen 2025. Men det er de små skrittene som til slutt blir den lange mila. Ressursgruppa som ble etablert til ­pilotprosjektet, bestående av Hedmark og ­Oppland fylkes­kommuner, NHO innlandet, sammen med Rådene for like­stilling av mennesker med nedsatt funksjonsevne i de to fylkene, vil fortsette arbeidet med bevisstgjøring, kompetanseheving og nettverkstiltak til felles nytte for tilbyder og den reisende. Alle skal ha gode reiseopplevelser i Hedmark og Oppland.

 

---

Visuell turistguide i Trondheim
Visit Trondheim utgir årlig en ­turistguide for Trondheim. Det kommunale råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne har tatt initiativ til kartlegging av ­universell utforming ved ulike ­virksomheter som omtales i ­turistguiden.
Kartleggingsarbeidet gjennomføres av 3. års ergoterapistudenter ved Høgskolen i Sør Trøndelag (HIST). Virksomheter som tilfredsstiller krav til ­tilgjengelighet, merkes med ­pictogram for henholdsvis fremkommelighet, orienterbarhet, hørsel og astma/allergi i turist­guiden. Resultater av kartleggingsarbeidet gjennom sju år er:
• HIST studenter får økt kompetanse i universell utforming
• Visit Trondheim får fornyet ­informasjon til turistguiden
• Trondheim kommune oppnår større fokus på universell ­utforming.

---

Stikkord, søkeord, nøkkelord:
Reiseliv – Politisk forankring – Administrativ forankring – Økonomiplan – Budsjett – Informasjon – Veiledning – Verktøy – Brukerorg – Frivillige org – Tverretatlig – Næringslivet – Prosjektorganisering – Universell utforming – Service – Lovverk – Tilgjengelighet – Håndlist – Kontraster – Kontrastmerking – Ledelinje – Lyssetting – Løfteplattform – Nivåmerking – Nivåsprang – Overflate – Rullator – Rullestol – Snusirkel – Taktil merking – Trappeheis

---